别克汽车通辽河西4s店电话 买车4s店送的保养现4s店关门了是否存在欺诈?

时间:2021-09-23 02:19:36 作者:admin 53998
别克汽车通辽河西4s店电话 买车4s店送的保养现4s店关门了是否存在欺诈?

买车4s店送的保养现4s店关门了是否存在欺诈?

别克厂家投诉除了40082020这个电话号码,其实还有几个方法,下面我就为大家说一下。

看到这个网站了嘛?这个叫车质网。大家在这个网站就行投诉后,网站会将你投诉的相关信息发送给别克主机厂,再有主机厂下发给你购车所在区域的售后大区经理(FMC),fmc会将你投诉的相关信息下发给所投诉得店里面。这种投诉是对店里面和fmc有考核的,所以只要你投诉了一般都会在第一时间里得到4S店的回应,并会在短时间内得到解决。需要注意一点是店里面会要求你在网站撤诉,个人建议,在问题解决后再撤诉,这样就有所保证了!

投诉当地质量监督部门也是很有效的一种方法,监督部门会第一时间通知所在品牌的主机厂和相对应的4S店,提醒大家一点,投诉时间要掌握好。一般在315前的一周内时间最为合理,因为这段时间是敏感期,你所有的诉求基本能够得到保障啊!

最后呢就是去4S店找点总处理,这是万不得已的一步,因为这种方法有可能会讲矛盾激化,但是店总们都抱着多一事不如少一事的态度,问题也能得到很好的解决。一定要注意这个“度”,尤其是不要堵门、或者损坏店里的东西,店里要是报警要负责任的哦!

还有就是媒体曝光这一块,大家可以根据自己的实际情况来选择,合理地维护自身的合法权益。当然双方能自行解决还是尽可能的自行解决,关系闹的太僵,被品牌、4S点归为黑名单,对我们也会造成不便。好了,就说道这里,有事联系我吧!

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